ワタクシの出身地でもあります、北九州市にありました『スペースワールド』も閉園してしまいました。
、、、と言っても一度しか行ったことがなかったのです。
同じような人が多くて、2度3度とリピートしていく人もきっと少なかったのでしょう。
しかし、長年親しまれてきたテーマパークなので地元民にとっては寂しさが残ることでしょう。
しかし、閉園間際のスペースワールドの宣伝は秀逸でした。
閉園というネガティブな状況を宣伝として「自虐マーケティング」を展開しました。
どんなマーケティングだったのか見ていきましょう。

自虐広告によるマーケティングとは？

では早速自虐広告による面白いアプローチを見ていきましょう。

悲しき閉園の事実「スペースワールド」

27年間親しまれてきたスペースワールドの閉園は寂しさでいっぱいです。
しかし、最後に展開している広告宣伝が面白くて波紋を呼んでいます。
スケート場の「5000匹の魚の氷漬け」という　企画で炎上を巻き起こし中止になったりと、最後の意地を見せ、来場客数は前年比2倍を超える日も多かったとのこと。

何じゃ、コリャ！です。
もはや、ヘンタイですね。。。

自虐広告ーなくなるよ！全員集合！

スペースワールドが展開した自虐マーケティングはどれも面白いものです。
3つの面白企画をご紹介します。
①TVCMでは、最後の１年を告げる暗いピアノ曲から一転、「なくなるよ！全員集合！」とドリフネタで従業員が笑顔で一斉に拳を突き上げる。
ネット上では「泣けてきた、、、」「最後の笑顔がサイコー」との声が多かった。

②味をしめて、『夏バージョンでは「ＹＯ、ＹＯ、なくなるヨ！」と上半身裸の取締役がラップを刻む。

最後は「甲子園か！」とツッコミを入れたくなるような、敗退して砂を持ち帰るような球児の姿に、園内プールの「水持ち帰りＯＫ」とペットボトルの映像を重ねて笑いを誘いました。

③『さらに園のシンボルで高さ６０メートルの実物大スペースシャトル像を１０億円で譲ると打ち出した。
移設費用や老朽化を考えると、どんな施設も手の出ない金額だ。
地元でシャトル像の保存を望む声がある中、あえて無理目の売却で開き直り、再び話題を呼びました。
やはり、売却は不可能で取り壊されてしまいましたが、、、

日清のカップラーメンシリーズも自虐を展開

日清の「カップヌードル」「日清のどん兵衛」「日清焼そばU.F.O.」シリーズには、発売したものの思ったように売れず、存在をなかったということにしたい程の “黒歴史” の商品が存在しています。
そんな時代を先取りしすぎていた商品の中でも、厳選３品を復刻発売しました。
「黒歴史だけど、食べてほしい。」「ネタだと思って、食べてほしい。」「お願いします、食べてください。結構おいしいと思うんです。」と熱烈アピールしていました。

黒歴史トリオ１　サマーヌードル

トムヤムスープをベースに、スープにはレモングラスという異質のテイスト。
攻めすぎているカップヌードルでした。
当時はレモングラスの存在があまり知られておらず「イマイチよくわからない商品」として小売店からも困惑されてしまったとのこと。

黒歴史トリオ２　どん兵衛　だし天茶うどん

2002年にお茶系飲料が大ヒットで、無理矢理ブームに相乗りするべく開発されたようです。
ほうじ茶がベースと、全体的にズレまくっていた模様です。

黒歴史トリオ３　熱帯Ｕ．Ｆ．Ｏ

前年に大ヒットした「カップヌードル　熱帯シーフードヌードル」を勝手にパクって誕生したものの味がイメージできていないという指摘が多かったとのこと。

ドムドムバーガーの自虐広報

ドムドムハンバーガーの忘れられた40年間

日本初のハンバーガーチェーン「ドムドムハンバーガー」が、その始まりから現在に至るまでの歴史について話題となっています。1970年2月に設立され、一時は全国に400店舗以上を展開していたこのチェーンは、今では「バーガー界の絶滅危惧種」とも呼ばれるほどに縮小してしまいました。
東京・豊島区池袋PARCOで開催された「DOMDOM POP UP SHOP」という体験型イベントで、ドムドムハンバーガーの歴史が明かされました。
展示された「ざっくりドムドム史」では、数度の運営会社の変更と共に、記録がほぼ残されていないことが語られています。

1989年から2010年にかけての「失われた40年間」という期間について、公開された情報は少ないですが、その間に100%ビーフパティへと変更されたことなどの変化があったことが分かっています。
しかし、具体的な記録や証拠が少ないため、公式な年表作成は困難を極めています。

SNSでの反響と今後の方針

この赤裸々な展示がSNSで紹介されると、多くのリツイートと「いいね」を獲得しました。
ドムドムハンバーガーに対する愛着や思い出を持つ人々からの反応は、今後の取り組みに対する大きな励みとなっています。
ドムドムは、ファンと共にブランドを育て、新たな店舗展開やメニュー開発に努めていくとしています。

このように、ドムドムハンバーガーの歴史は多くの挑戦と変遷を経ており、今後もその遺産を次世代に繋げていく努力が求められています。

自虐広告マーケティングー過去の失敗を振り返る

過去の失敗を振り返り、マーケティングに生かすのは当然のことです。
しかし、笑いに変えて売上アップを狙うというのも一つの方法です。
時代を先取りしすぎて全く売れなかった商品やサービスは非常に多いのです。
昔、スバルにアルシオーネという先進的なクルマがありましたが、全く売れませんでした。

とても、1985年発売のクルマとは思えません。
UFOみたいな近未来的デザインです。
現代に発売すれば、、、面白いトコロです。

自虐広告マーケティングー弱みを強みに変える

最近でこそネットショッピングでよく見かけるのが「訳あり商品」。
例えば、チーズケーキの制作過程で出てしまう切れ端などを訳ありとして安く提供したりしています。
そういった商品は軒並み大人気で売り切れ続出となっています。
ある農家が、表面の傷ついたりんごを「訳ありリンゴ」として人気を博し、前年よりも4割も多く販売できたりといった実績もあります。
消費者からすれば、見た目に少し傷が入っていても、食べてしまえば美味しい青森のリンゴなので贈答用以外では人気が出るのも当然です。
それを2~3割も安い価格で
食べれてしまうのですからかなりお得ですね。

リゾートホテルの弱みを強みに

カナダのある人気リゾートホテルの話では当然閑散期として11月から2月にかけての冬はお客様が少ないのです。
冬の間、頻繁に発生する暴風雨が原因なのです。
ですが、このリゾートホテルはなんとかこの冬シーズンの売り上げをどうにかできないかと考えました。
そして、考えついたのが、「ストーム・ウォッチング」という斬新なサービスでした。
冬に頻発する暴風雨で海の波がとてつもなく大きくなります。
それを部屋から鑑賞して楽しもうという面白い企画を新しく打ち出したのです。
閑散期を繁忙期に変えるロングセラーの素晴らしいアイデアとなりました。
嵐が来るのは一般的には弱みだと思われがちですが、その立地や季節的な要因を逆に強みに変えた好例です。

流行りのジビエ肉も弱みが強みに

元々「厄介者」である「イノシシ」をうまく「価値」に転化した事例は全国に多数見られます。
同じく作物を食い荒らす害獣としてシカ肉もジビエ活用されています。
石川県金沢市の金箔大手の箔一は、イノシシ革を金箔で彩った名刺入れを発売しています。
緑や紺などカラフルに染めた革に、職人が金箔を手貼りしています。

1個1万9800円で全国の百貨店などで販売しています。
ジビエ肉だけでなく、皮も有効活用しているなんて素晴らしい。
しかもこんなに高単価商品を開発するなんて素晴らしい。

厄介な大雪を生かした『雪下ニンジン』

日本有数の豪雪地帯である新潟県津南町で初冬から春にかけて3ヶ月間以上深い積雪下で栽培されるにんじんが「雪下ニンジン」です。
毎年冬になると豪雪地帯の突然の大雪による交通マヒがニュースになっています。
大雪自体はとてもネガティブワードで弱み以外の何者でもありません。
それを強みに変えたのが「雪下ニンジン」です。
甘みや旨みの成分であるアスパラギンなどのアミノ酸や、香り成分であるカリオフィレンを豊富に含んでおり、マイルドな甘さと旨みがあり、香りも良いといった特徴があるとのこと。
独特の甘みや旨みといった特性が評価され、出荷先の市場や量販店においてなんと高価格で取引されているのです。
津南町は、３ｍ以上の積雪となることもある日本有数の豪雪地帯です。
このため、雪下にんじんを栽培するのに適した気候条件を備えた地域となっています。

新潟県湯沢市でも同様の取り組みが行われています。
雪が珍しい首都圏への販売を視野に「雪中貯蔵品」のブランドを統一。
「寒締めりんご」「雪下九条ネギ」「雪中貯蔵米」などが好評となっています。
「寒締めりんご」は、寒いところで保存したりんごは凍結を防ぐために自ら甘みを増す、というりんご自身の能力を発揮させているわけです。
非常に理にかなっていますよね。

こうなると今の弱みを列挙したくななりませんか？
考えようによってはどうにでもメリットになるかもしれません。
アイデア次第で、「弱み」すら「価値」にできるのです。
是非ともマネしてやってみましょう。

自虐広告マーケティングープラットフォール効果

クッキーの評価実験

626人の消費者に2種類のクッキーを見せ、どちらが好みかを尋ねる実験が行われました。
どちらのクッキーも全く同じ味であり、色も同じでしたが、ある一つの違いだけで評価に大きな差が出ました。

実験の結果、Bのクッキーを好む人が圧倒的に多く、その割合は66%に達しました。
どちらのクッキーも同じにもかかわらず、この違いを生み出したのは「クッキーの端の形」でした。
Aのクッキーは滑らかだったのに対し、Bのクッキーはギザギザしていました。
このギザギザの形がなぜか多くの人に選ばれたのです。

プラットフォール効果

なぜ7割近い人々がギザギザクッキーを選んだのでしょうか。
この現象は「プラットフォール効果」と呼ばれ、少しの欠点や不器用さが魅力的に見えるという心理的バイアスです。

ビジネスへの応用方法

弱点を堂々と公表しよう

弱点を認めることで誠実さを示し、他の主張の信頼性を高めることができます。
フォルクスワーゲンはこの手法を広告で長年使用してきました。例えば、

• 「不格好ですが、目的地にお連れします」
• 「小さいことが理想」
• 「フォルクスワーゲンは72マイル（約115キロ）しか出せません」

これらの広告は20世紀最高と称され、1963年には27万7008台の売上を記録しました。

競合が自慢屋である場合

もしあなたが高級品や車、化粧品など、過度に肯定的な広告が特徴の業種で働いているなら、このプラットフォール効果はさらに効果的かもしれません。

悪いレビューも公表してみよう

多くのブランドは悪いレビューを隠そうとしますが、手厳しいレビューを公開することで、ブランドの信頼性が高まります。

このように、プラットフォール効果を活用することで、ビジネスに新たな魅力を付加することが可能です。

おわりに

近年はSNSの勢いによって自虐マーケティングが盛り上がる可能性を秘めています。
他人のドジは、ほとんどの人には大好物なのです。
喜んでtwitterなどで拡散されることでしょう。
是非とも、いろんなネタを仕掛けてみてはいかがでしょうか。