生産性の議論が近年盛んです。
しかし、これといった打開策はないのですが、いろいろな方法を試してみることが最終的には生産性のアップへと繋がることに異論はありません。
その中でも、効果測定が難しい手法もいくつかあるものです。
あることを実施することによってスタッフのモチベーションが上がり、生産性が上昇する。
そんな手法は間違いなく幾つもあります。
でもあまり意識しないで自然と生産性が上昇する方法はないものでしょうか。
目次
生産性向上、個人ができること
生産性を上げて効率的に働くことが個人のチカラによってできるのであれば、費用も発生しないのでいち早く行動に起こすべきでしょう。
そんな個人技をご紹介。
『おしゃべり』で生産性向上
以下記事が大変興味深いです。
グループのもっとも重要な成功の予測因子は、同僚とのやり取りの量であることがわかりました（あくまでも量が大切であり、質ではありません）。話す内容は無関係で、技術的なことであろうと、単なる暇つぶしのおしゃべりであろうと、他人と話しをすればするほど、生産性が向上するのです。
おしゃべりの量が生産性向上の鍵なのです。
質は関係ないというのが安心します。
要するにくだらない雑談でもいいのです。
中高生の時、エッチなトークが同級生との絆を強くしたことを思い返します。
おしゃべりに無駄はありません。
絆を強くすることを意識しながらおしゃべりをしてみるといいのかもしれません。
強い絆と新しい血
こうも書かれています。
2005年に、ある研究者チームがブロードウェイの演劇の中にはヒットするものと不興に終わるものがある理由を研究することにしました。制作予算、マーケティング予算、ディレクターの実績など、通常可能性のある要因にすべて着目した結果、出演者と裏方の間に築かれる非公式な人間関係のネットワークが一番重要であることがわかりました。
今まで一度も一緒に仕事をしたことがない人ばかりだと、興行収入も創造性の点でも結果は悪くなりがちです。しかし、出演者と裏方のネットワークが強すぎても、パフォーマンスは良くありませんでした。最大の成功を収めたのは、強い絆と新しい血の両方を備えたチームでした。
同じような効果は他の場面でも観察されています。ベル研究所の花形エンジニアやドイツの自動車産業、為替トレーダーを対象にした研究で、チーム内の団結が強いと同時に、異なるチーム間で自由に情報が交換されるような「緩い結びつき」が長期的にあるグループは新しい物を取り入れていく能力も高いことが実証されています。
従来の人間関係によるおしゃべり＋新しい人間との結びつき→最高の生産性
なんです。
最強のネットワーク作りのヒントではないでしょうか。
コツコツと働くことが最高の生産性につながると思いがちです。
でも実際はコミュニケーションの重要性がそのまんま生産性に直結するのです。
おしゃべりな人はアタマもいい
『おしゃべりな人』も『よくしゃべる人』も同じですが、ちょっと意味が違います。
『おしゃべり』は隠し事が出来ず、なんでもしゃべってしまう人
『よくしゃべる人』は単によく話す人で、話す量が物理的に多い人
両方ともあまり受け入れ難いものですが、後者の『よくしゃべる人』はたまにいいことも話すので聞き入ってしまうことがあります。
そして、たまに難しいワードを使ったりして、節々にアタマいいなと思わせる部分が見えたりします。
1.インプットしたコトをすぐアウトプットする
本や新聞で読んだコトをすぐ人に話します。
インプットとアウトプットをすぐ行う、ジブンのものにする。
↓
2.アウトプットの自己満足
聞いてくれる人がいるとアウトプットが楽しいのです。
人が話を聞いてくれるというのは満足を得られるのです。
どんどん、話したくてウズウズしてきます。
↓
3.どんどんインプット
人にジブンの話をしたいからどんどんインプットします。
↓
1.インプットしたコトをすぐアウトプットする
↓
2.アウトプットの自己満足
↓
3.どんどんインプット
↓
1.インプット・・・
↓
・・・
と、ループ状に永遠に繰り返していきます。
なので、インプットとアウトプットの回数の多さから
知識が豊富になっていくのです。
英会話も勉強ばかりしても話せるようにはなりません。
実際に会話してアウトプットしないと意味がないのです。
アナタも『おしゃべり』ではなく、
『よくしゃべる人』になってみてはいかがですか？
コーヒーブレイクの重要性
たいていのビジネスパーソンはコミュニケーションが生産性を向上させることを暗黙のうちに理解しています。
しかし、近年の調査により実証されてきているのです。
コーヒーブレイクを取りやすい環境も整備されてきています。
是非とも、意識してコーヒーブレイクを取ってみると成果が変わってくるのかもしれません。
そして「タバコ」についても同じなのです。
近年、喫煙者は肩身が狭い思いをしていますが、喫煙者にとっては「喫煙」こそが生産性アップの源なのです。
理想系としては、勤務時間は常に100%のチカラを発揮して労働することです。
しかし、ロボットではないので土台無理な話なのです。
生産性を論じる時はこの点を加味して議論しなけれないけません。
やはり時給制で働く場合は1分のムダも許されない圧力みたいなものが働くのです。
せめて日給制にしてみればコーヒーブレイクも許されるような気がするものです。
休息を増やすと売上も増える？
コーヒーブレイクもそうですが、休息は生産性に大きく関与しています。
散々経済番組で有名となった「日本一ホワイトな会社」として名を馳せる未来工業株式会社。
残業・ノルマなし、全員が正社員、70歳定年制、報連相は禁止など、従業員のモチベーションを高めるユニークな制度が有名です。
従業員の幸せを第一に考えた結果、休日も多く入社希望者が絶えません。
社員の収入もすごく高く、素晴らしい会社です。
社員に働いてもらう時間を徐々に減らした結果、高収益でとんでもない生産性の高さなのです。
時間帯とエネルギーの関係性
ダニエル・カーネマンという心理学者は、人の感じ方と1日の時間帯がどう関連しているかの研究をしました。
その結果、十数種類の感情の中で、1日の特定の時間帯と最も強く相関していたのは「疲労」でした。
興味深いことに、この調査では、ほとんどの人が「午前中」に最も高いレベルのネガティブな感情となっていたのですが、同時に最もエネルギーがあり、最も卓越した感情を持ち合わせていたのです。
エネルギーと能力は正午ごろにピークに達した後、就寝前まで低下し続けたのです。
つまり、起きている時間が長ければ長いほど、疲労が蓄積し、無力感を感じるようになったのです。
一流の人たちがやっていること
一流の人たちは、朝一番に90分以内の比較的短い間隔で集中的に仕事をし、その後、休憩を取っていることがわかりました。
彼らは1日に4時間半以上仕事することはほとんどありません。
つまり、最高のビジネスマンは、最もエネルギーがあり、最も気が散らない午前中に、最も難しい仕事をすべて行っているのです。
一流のビジネスマンは定期的に昼寝をします。
彼らは、昼寝と睡眠が、生産性アップに最も重要なことの1つであると知っているのです。
一流アスリート、芸術家、科学者、作家といった職業でも、ほとんど同じパターンであると報告されています。
収益を上げるための4つの休息方法
では、生産性アップのための休息の方法をご紹介します。
是非とも試してみてください。
１.最も困難で重要な仕事は、起床後できるだけ早く、活力がみなぎっているときに行う。
→最もエネルギーがあるのが夕方で、融通が利くのであれば、最も難しい仕事はその時に取っておく。
２.仕事中は集中し、少なくとも90分ごとに休息をとり、エネルギーも補給する。
→深呼吸、読書、おしゃべり、ウォーキングなど、どんなことでも効果的です。
重要なのは、自分が回復できると思うものにしてください。
３.昼食は必ず摂り、でデスクから離れた環境のいい場所で。
４.午後1時から4時までの間に、20分から30分程度の軽い昼寝をする。
→昼寝ができない場合でも、数分間目を閉じるだけで、気分転換になります。
おわりに
休憩時間を一緒にして同じ空間で集まって休憩する。
そんな簡単なことで売上アップ、利益倍増するのかもしれません。
確かにおしゃべりは脳を活性化させるし、いいアイデアも発掘されるのかもしれません。
コンピューターの進化により劇的に生産性は向上しました。
しかし、デジタルとアナログ両面の変化を促進し、生産性向上に邁進してみることがベストなのかもしれません。
