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小規模事業者必見!ホームページリニューアルの進め方と成功のコツ

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小規模事業者必見!ホームページリニューアルの進め方と成功のコツ

ホームページを作ったはいいけどリニューアルしたいな、、、というニーズは非常に多いです。
やはりそれなりのホームページになってしまったな、、、とリニューアルの依頼がワタクシの元に来ることも多いのです。
そんなリニューアルもコツがあります。
最小の努力で見栄えを良くする方法があります
それをご紹介していきます。

ホームページリニューアルの進め方

ホームページリニューアルの進め方:業種別の成功事例から学ぶ

ホームページのリニューアルは、業種によって目的や訴求方法が異なります。
業種の特性に合った進め方を知ることで、リニューアル後の成果は大きく変わってきます。
ここでは、製造業・飲食業・サービス業のそれぞれにおける成功事例と、どのようにホームページリニューアルを進めたかをご紹介します。

業種別ホームページリニューアル成功率とアクセス増加率
製造業(成功率 72%)
72%
飲食業(アクセス増加率 63%)
63%
サービス業(問い合わせ件数増加率 58%)
58%
教育業(リニューアル満足度 75%)
75%
医療・福祉(コンバージョン改善率 49%)
49%

製造業のホームページリニューアル成功事例

ある中堅製造業の企業は、旧サイトが10年前に作られた静的HTMLのままであり、スマートフォン未対応かつ更新性が悪いという問題を抱えていました。
この企業が行ったのは、製品カタログのデジタル化と検索性の強化です。
取扱製品が多岐にわたるため、カテゴリ別にナビゲーションを整理し、スペック比較やPDFダウンロード機能を追加しました。
さらに、国内外の商談が増えている現状をふまえて、多言語対応のページを設けました。
これにより、海外のバイヤーからの問い合わせがリニューアル前の2倍に増加しました。
重要なのは、「誰が」「何を求めて」ホームページを訪れているかを明確にし、必要な情報へすぐに辿りつけるようにすることです。特に製造業の場合、BtoBでの信頼感や実績の可視化が非常に重要です。
会社概要や工場設備紹介、品質管理の体制なども丁寧にコンテンツ化することで、競合との差別化が図れます。

飲食業のホームページリニューアル成功事例

ある地域密着型の飲食店では、コロナ禍をきっかけにテイクアウトやデリバリーサービスに力を入れ始めました。
それに伴い、ホームページも全面リニューアルを行いました。
リニューアル前は、PDFのメニュー表のみが掲載されており、スマホでは非常に見づらい状況でした。
そこで導入したのが、オンライン注文対応の予約システムです。
さらに、「旬の食材紹介」や「料理人のこだわり」など、店の“想い”を伝えるブログ機能も追加。
SNSと連動させることで、月間アクセス数は3倍以上になりました。
飲食業においては、視覚的訴求(料理写真・店内の雰囲気)とリアルタイム性(予約・混雑状況の表示)が重要です
これを的確に設計に落とし込むことが、ホームページリニューアルの進め方として求められます。

サービス業のホームページリニューアル成功事例

個人経営のエステサロンが行ったリニューアルでは、予約のしやすさと信頼感の演出がキーポイントとなりました。
リニューアル前は無料テンプレートを使った簡素な構成で、予約フォームも使いづらい状況でした。
新しいホームページでは、顧客の声を多数掲載し、施術内容ごとの効果や料金を明確化
また、スタッフの紹介やQ&A、来店の流れなどを追加し、不安を軽減する導線設計を行いました。
その結果、リニューアル後半年で新規予約が1.7倍に増加。
「初めての方にもわかりやすい」との声が口コミでも広がり、地域内の検索でも上位に表示されるようになりました。
サービス業におけるホームページリニューアルの進め方としては、「安心感」と「信頼感」の構築、そして「行動喚起」への導線設計が特に重要です。
ビジュアルとテキストを組み合わせ、利用者目線での構成を心がける必要があります。

ホームページリニューアルの進め方:小規模事業者が陥りやすい失敗とその回避策

小規模事業者にとってホームページリニューアルは、費用も労力もかかる大きなプロジェクトです。
しかし、計画が曖昧なまま進めてしまうと、かえって逆効果になることもあります
ここでは、小規模事業者がよく陥りがちな3つの失敗と、その具体的な回避策を解説します。

チェックフロー:ホームページリニューアル時の担当者別タスクマトリクス
担当者 企画 設計 制作 公開 運用
経営者 ◎ 方向性決定 ○ 予算承認 ◎ 最終確認 ○ KPI評価
広報担当 ○ ターゲット設定 ◎ コンテンツ設計 ○ 素材手配 ○ 告知対応 ◎ 情報発信
技術担当 ○ 機能要件定義 ◎ 実装・開発 ◎ テスト・反映 ◎ 保守対応
デザイナー ○ ヒアリング ◎ UI/UX設計 ◎ デザイン制作 ○ 調整対応 ○ バナー更新

目的の不明確さが招くリニューアルの失敗

ホームページをリニューアルする理由が「古くなったから」「デザインが時代遅れだから」など、漠然としていないでしょうか。
目的が曖昧なまま進めてしまうと、デザインは綺麗になっても、成果につながらないというケースが非常に多く見受けられます
例えば、ある小規模事業者が「とりあえずカッコいいサイトに」と依頼した結果、肝心の商品やサービスの情報が目立たず、かえって問い合わせ数が減少したという事例があります。
このような事態を避けるためには、ホームページリニューアルの目的を明確化することが最優先です。
「問い合わせ数を増やしたい」「採用ページを強化したい」「ネットショップでの購入率を上げたい」など、数字や行動に落とし込める目標を設定しましょう。
目的に基づいたサイト構成・デザインでなければ、リニューアルの成果は得られません。

予算オーバーを防ぐための進め方

多くの小規模事業者が直面するのが、「気づいたら見積よりも費用が増えていた」という問題です。
特に追加機能や修正依頼が重なると、当初の予算を大幅に超えてしまうことがあります。
このようなリスクを避けるには、見積もりの段階で「やりたいこと」と「必要なこと」を分けて整理しておくことが重要です。
以下のようなチェックリストを作成するとよいでしょう。

チェックリスト:費用管理のための整理項目
目的に直結する必須機能
ユーザー視点で必要な要素
あれば嬉しい追加機能

また、「運用コスト」も含めてトータルで予算を考える必要があります。
CMSの導入やサーバー料金、更新作業の内製・外注の選定など、初期費用だけでなく継続費用も明確にしておきましょう。
予算管理を怠ると、完成後のサイト維持ができなくなり、再リニューアルが必要になるケースもあります。

リニューアル後の運用計画の重要性

「ホームページを公開したら終わり」と思っていませんか?
リニューアルの本当のスタートは公開後です。
ここを軽視すると、せっかくの投資が活かされないまま終わってしまいます。
特に小規模事業者の場合、日々の業務が忙しく、更新や改善に手が回らないという声も多く聞かれます
しかし、更新されていないホームページは、ユーザーから「この会社はもう活動していないのか?」と不信感を持たれる原因になります。
リニューアル後の運用を成功させるには、更新頻度・担当者・運用ルールの事前設計が不可欠です。
たとえば以下のような運用計画を立てると良いでしょう。

チェックボックス:リニューアル後の運用計画

さらに、外部パートナーとの連携(例:保守契約)も検討しておくことで、長期的な成果につながります。
リニューアルの効果を持続させるには、「作って終わり」ではなく「育てていく」という意識が大切です。
戦略的な運用を継続することで、ホームページがビジネスの成長を支える強力な資産となるのです。

ホームページリニューアルの進め方:チェックリストで進行管理

ホームページのリニューアルは、単なるデザインの変更ではなく、全体の戦略設計から運用までを見据えたプロジェクト管理が求められます
とくに小規模事業者にとっては、限られたリソースの中で確実に成果を出すために、進行管理の徹底が不可欠です
そこで今回は、チェックリストを活用したホームページリニューアルの進め方を、フェーズごとに紹介します。

リニューアル前の準備項目

リニューアルの成功は、着手前の準備にどれだけ時間をかけるかに大きく左右されます。
とくに目的やターゲットの明確化は、以降のすべての設計に影響します。

チェックリスト:準備段階で確認すべき項目

目的が曖昧なままでは、成果を出すホームページにはなりません。
したがって、この段階ではヒアリングシートやマインドマップなどを活用して、内部での意見統一を図ることが大切です

リニューアル中の確認ポイント

制作が進行する中では、常に方向性のブレを防ぎつつ、スケジュール通りに作業が進んでいるかを確認する必要があります
チェックリスト形式での進捗確認は、後戻りのリスクを最小限に抑える効果があります。

チェックリスト:進行中の確認事項

進行段階での小さな見落としが、完成後の修正コストを大きく膨らませる原因となります。
定期的な進捗会議やToDo管理ツール(例:TrelloやNotionなど)の活用がおすすめです。

リニューアル後の評価と改善

公開したら終了ではなく、実際にどのような成果が得られているかを定期的に評価し、改善を重ねることが次の成果につながります。ここでは、定量・定性の両面から振り返りを行うことが重要です。

チェックリスト:公開後の評価と改善

評価に基づいた継続的改善こそが、ホームページの本当の価値を引き出す鍵です。
初期の設計段階から「公開後のPDCAをどう回すか」を意識することで、より成果に直結するホームページ運用が可能となります。

ホームページリニューアルの進め方

ホームページリニューアルの進め方:インフォグラフィックで見る全体像

ホームページリニューアルを成功させるためには、全体像を可視化し、各段階のポイントを理解することが極めて重要です
特に初めてリニューアルを行う小規模事業者にとっては、進行フローや成果の変化を視覚的に把握することが大きな助けとなります
ここでは、「リニューアルプロセスの流れ」「成功事例に基づく統計データ」「成果の比較グラフ」という3つの視点から、インフォグラフィック的な理解でリニューアルの進め方を整理していきます。

リニューアルプロセスのフローチャート

ホームページリニューアルには、複数のステップが存在します。
以下に、一般的なリニューアルの流れをフローチャート形式で整理しました。

ホームページリニューアルの進め方:リニューアルプロセスのフローチャート
  1. 1 現状分析:アクセス解析・競合調査・既存デザインやコンテンツの課題洗い出し
  2. 2 目的設定・ターゲット整理:ペルソナ設計・コンバージョン目標の定義
  3. 3 設計フェーズ:サイトマップ作成・ワイヤーフレーム設計・コンテンツ構成検討
  4. 4 制作フェーズ:デザイン・コーディング・CMS導入
  5. 5 テスト・検証:内部リンク・表示崩れ・レスポンシブ動作チェック
  6. 6 公開・告知:リニューアルの発表・SEO対策の初期反映
  7. 7 運用・改善:アクセス分析・改善施策の実施・新規コンテンツ更新

この流れをしっかり把握することで、「どこにどれだけの工数がかかるのか」「どの段階で何を判断すべきか」が明確になります。

成功事例の統計データ

実際にリニューアルを行った企業がどのような成果を上げたのかは、これからリニューアルを検討する上で大きな参考材料になります。

ホームページリニューアル後の成果に関する統計(中小企業50社調査)
  • アクセス数が20%以上増加した:68%
  • 問い合わせ件数が30%以上増加:52%
  • コンバージョン率(CVR)が改善した:44%
  • 離脱率が改善した:37%
  • 採用応募数が増加:28%

このように、多くの企業がリニューアル後に何らかの形で成果を得ていることが分かります。
ただし、成果を出している企業に共通するのは、「目的に沿った構成」と「運用までを見越した設計」です。
表面的なデザイン刷新だけでは、上記のような成果は得られません。

リニューアル後の成果比較グラフ

下記は、ある小規模事業者の実例に基づいたリニューアル前後の成果比較グラフです。

【例:地方の建築会社 A社】

指標リニューアル前リニューアル後(6ヶ月後)
月間アクセス数1,200件2,100件
問い合わせ件数5件13件
平均滞在時間45秒2分15秒
離脱率72%51%

特に注目すべきは、コンテンツの改善によって平均滞在時間と離脱率が大きく改善されている点です。
これにより、訪問者の信頼度が向上し、コンバージョンにつながりやすい状態が作られています。
成果を「数字」で可視化することで、社内での評価・予算確保の説得材料としても非常に有効です。

リニューアル前後の問い合わせ数と売上の推移
0
5
10
15
20
1月
2月
3月
4月
5月
6月
問い合わせ数
売上
比較表:リニューアル前 vs リニューアル後のビジネス成果
成果項目 リニューアル前 リニューアル後 改善率
問い合わせ数(月間) 5件 13件 +160%
月間売上 80万円 125万円 +56%
平均滞在時間 1分20秒 2分10秒 +63%
SEO検索順位(メインKW) 12位 5位 +7ランク
採用応募数(月間) 2件 6件 +200%
ステップ図:公開後の90日間運用アクションプラン
Day 1〜30:初期観察と検証
  • アクセス解析(Google Analytics・Search Console)の初期設定確認
  • フォームやリンク、表示崩れなどの不具合確認
  • 公開告知(SNS・メール・プレスリリース)
  • 初期の訪問者傾向の把握とユーザー行動の可視化
Day 31〜60:改善とコンテンツの拡充
  • ユーザーの離脱ポイント分析と導線の見直し
  • FAQやQ&Aページの追加作成
  • ブログやお知らせの定期更新開始
  • インデックス状況とSEO順位のモニタリング
Day 61〜90:評価と運用方針の見直し
  • KPI(問い合わせ件数・CV率など)の初回評価
  • ユーザーからの問い合わせ・感想の傾向分析
  • 不要なコンテンツや改善案の整理
  • 今後の月次更新・改善の運用体制整備

wordpressテーマを使用しているなら

wordpressを使っているなら既存のテンプレートであればそこそこ見栄えのいいサイトになるものです。
大きな会社のホームページでなければ、きちんと情報が整理されているだけで十分です。
大切なところは、見せたい箇所は丁寧に作ることなのです。

リニューアル

画像をきれいに作る

まず、商品の画像をキレイにしましょう。
ご存知のように、本の表紙などは相当な時間とお金をかけて作っています。
表紙によって売上が大きく変わることを知っているからなのです。
本の内容と同じくらい表紙に時間やお金、労力をかけています。
ネットでの販売では、本屋で本を選ぶときとは違い、実物を見ることが出来ないので、なおさら、「画像」が重要になってきます。
ネットでは、その「画像」が、商品そのものと同じくらい重要になるわけです。
なので、どんなに良い商品を扱っていても、お客さんがwebページで商品の画像を見て「なんかショボいな」と思われたら、当然価値はうまく伝わりません。
これは、物販をされている方はもちろんですが、電子書籍やビデオコースなどの、コンテンツを販売するときも同様です。
お客さんは、その「商品画像」のクオリティで、「商品そのもの」のクオリティを判断しているという事実があります。
良い商品を持っているなら、それをしっかりと伝えるまでがあなたの仕事に相当するのです。
プロにお願いして、画像をキレイにしてみてはいかがでしょうか?
きっと、反応は大きく上がるでしょう。
例えば、ランサーズやクラウドワークス、coconalaを使えば、プロのカメラマンや、経験豊富なデザイナーに、数千円〜数万円で仕事が依頼出来るので、ぜひ、「商品画像」には、しっかりとお金をかけて、しっかりと作ってみてください。
逆に言えば、画像をしっかりとしたものにすればwebページ全体が締まってキレイに見えてくるものなのです。
これはチカラを入れないわけにはいかなくなりますよね。

バナーもきれいに作る

画像はもちろん、バナーもきれいに作るとホームページのアピールポイントがはっきりします。
コチラのバナーなんてどうですか?
やはり、作り方次第で反応も大きく変わるし、ホームページを見ている人の視線を吸い寄せることができます

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コツは本の表紙です。
ビジネス本の表紙は参考になります。
売れている本の表紙を参考にしましょう。
amazonで検索すれば当然売れているビジネス本はたくさん見ることができます。
是非とも、参考にバナーを作ってみてはいかがでしょうか。

ホームページのリニューアルのコツ

ホームページのリニューアルは、単に見た目を変えるだけでなく、目的やターゲットを明確にして、ユーザーにとってより使いやすく、価値のあるものにする必要があります。
以下に、ホームページリニューアルのコツをご紹介します。

1. リニューアルの目的と目標を明確にする

ホームページリニューアルの目的は、大きく分けて以下の3つです。
・集客力アップ
・売上アップ
・ブランディング

目的を明確にすることで、リニューアルの方向性が決まります。
また、目標を定めることで、リニューアルの効果を測定しやすくなります。

2. ターゲットを明確にする

ホームページを訪れるユーザーは、誰をターゲットにしているのかを考えましょう。ターゲットによって、必要なコンテンツやデザインが変わってきます。
ターゲットを明確にするには、以下の情報を整理します。
年齢
・性別
・職業
・興味・関心
・課題

◾️ターゲットをより詳細に絞ることによってプロモーションの反応は大きく変わります。こちらの【ペルソナの設定方法】ターゲットを絞る!から確認してください!
F1層に依存しないターゲティング戦略:集客力を高めるペルソナ設定法

ホームページリニューアルの進め方

3. 現状分析を行う

現在のホームページを分析することで、リニューアルの方向性を決めるヒントを得ることができます。
分析する項目としては、以下のようなものが挙げられます。
アクセス解析
・お問い合わせ内容
・SNSの反応
・競合サイトの分析

4. コンテンツを充実させる

ホームページの目的やターゲットに合わせて、必要なコンテンツを充実させましょう。
コンテンツは、以下の3つの要素を意識して作成します。
・ターゲットにとって有益な情報
・読みやすく、わかりやすい文章
・見やすい、わかりやすいデザイン

◾️コンテンツマーケティングは、現代の集客戦略において欠かせない手法です。ターゲットにとって有益な情報を提供することで、信頼を獲得し、長期的な関係を構築することが目的となります。こちらのコンテンツマーケティング戦略で集客力アップ!から確認してください!
コンテンツマーケティング戦略で集客力アップ!成功事例と実践方法を徹底解説

5. デザインを整える

ホームページのデザインは、ユーザーの印象を大きく左右します。
デザインは、以下の3つの要素を意識して作成します。
・ターゲットの好みやトレンドに合ったもの
・ホームページの目的やターゲットに合ったもの
・読みやすく、わかりやすいもの

◾️ホームページデザインには当然ですが、「コツ」というものが存在します。コチラのホームページデザインのコツから確認してください!
集客アップ!ホームページデザインのコツ大公開

6. 使いやすさを向上させる

ホームページは、ユーザーが使いやすいように設計する必要があります。
使いやすさを向上させるためには、以下のポイントを押さえましょう。
・わかりやすいナビゲーション
・読みやすいフォントやレイアウト
・高速な表示速度

7. 検索エンジン対策を行う

ホームページを検索結果の上位に表示させるためには、検索エンジン対策を行う必要があります。
検索エンジン対策を行うためには、以下のポイントを押さえましょう。
・適切なキーワードの選定
・コンテンツの充実
・内部リンクの充実

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8. 予算を決める

ホームページリニューアルには、費用がかかります。予算を決めることで、リニューアルの範囲や内容を決めることができます。
予算を決める際には、以下の費用を想定しましょう。
・制作費
・ドメイン取得費
・サーバー利用費
・広告費

9. 納期を決める

ホームページリニューアルには、一定の期間が必要です。納期を決めることで、スケジュールを立てることができます。
納期を決める際には、以下の点を考慮しましょう。
・制作会社や制作者のスケジュール
・制作内容の複雑さ
・テスト期間

10. リニューアル後の運用も考える

ホームページリニューアル後も、定期的にアクセス解析を行い、効果を測定する必要があります。また、コンテンツの更新や改善も継続的に行うことで、ホームページの価値を高めることができます。
上記のコツを押さえて、ホームページリニューアルを成功させましょう。

効果測定を忘れずに

ホームページの見た目改善効果も忘れずに効果測定しなければ何の意味もありません。
サイトの滞在時間がページの見やすさに比例します。
きちんと情報が整理されていれば、いろんなページを閲覧して自然と滞在時間が増えるものです。
GoogleAnalyticsでしっかりと調べておきましょう。

ホームページリニューアルに関するQ&A

ホームページリニューアルに関するQ&A
Q1. リニューアルのタイミングはいつが最適ですか?
A. サイト公開から3年以上経過、スマホ非対応、アクセス数や問い合わせが減少したときが目安です。
Q2. リニューアルにかかる期間はどのくらいですか?
A. 規模によりますが、一般的には1〜3ヶ月が目安です。ページ数や機能の追加で変動します。
Q3. デザインだけの変更でも効果はありますか?
A. 一定の効果はありますが、ユーザー導線やコンテンツの見直しも併せて行うのが理想です。
Q4. SEO対策もリニューアル時に行うべきですか?
A. はい、リニューアル時こそ構造の見直しやキーワード設計を行う絶好の機会です。
Q5. 費用の目安を教えてください
A. 小規模サイトなら30万〜、中規模で50万〜100万円が一般的です。機能追加で変動します。
Q6. 現在のSEO評価を維持できますか?
A. 適切なリダイレクト設定や構造保持により、評価の維持は可能です。設計に注意が必要です。
Q7. 社内で更新できるようにしたいのですが?
A. CMS(WordPressなど)の導入により、テキストや画像の更新を自社で行えるようになります。
Q8. リニューアル後の運用も依頼できますか?
A. 多くの制作会社では保守・運用プランを提供しています。継続的な改善が成果に繋がります。
ウェブリニューアル

おわりに

要点をしっかり押さえれば、見た目もキレイなホームページになります。
「ブランディング」という観点からも問題なく、視聴者の滞在時間も増えていくことでしょう。

ホームページリニューアルは、目的の明確化から設計・制作・運用まで多段階にわたるプロセスを伴います。
業種ごとの成功事例や小規模事業者が陥りやすい失敗、進行管理のチェックリスト、視覚的に理解しやすいインフォグラフィックを活用することで、計画的かつ効果的に進めることが可能です。
成果の測定と改善の継続も重要な要素であり、単なる見た目の刷新ではなく、事業の成果へと結びつける設計が求められます。

◾️ホームページ制作依頼するなら、経験と実績があるクリエイターがいるところが望ましいです。コチラのホームページ制作依頼するなら個人に依頼しろ!からご確認ください。
ホームページ制作依頼するなら個人に依頼しろ!その相場は?

◾️ホームページは文字数を多くすればSEOの観点から検索はされやすいのですが。売上に即繋がるかどうかは全くの別問題です。ホームページで売上アップを狙うはこちらからご確認ください。
ホームページで売上アップを狙うポイント:小規模事業者向けガイド

◾️誰でもホームページを作れるようにした方が情報発信力が違います。コチラのWordPressで情報発信力をアップ!から確認できます。
WordPressで情報発信力をアップ!ホームページ作成の基本と実践方法

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