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広告はうざいし逆効果!広告に頼らない集客術

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広告はうざいし逆効果!広告に頼らない集客術

最近はいろんな広告があります。
明らかに広告と分かるようなものには見向きもされないことが多いので、どうすれば広告とバレないようにすればいいのか試行錯誤しなければいけません。
記事広告なんてのも最初は見ていましたが、最近は避けて見るようになってきました。
広告はうざいし逆効果ではないでしょうか?
ではどうすればいいのでしょうか?

広告はうざいし逆効果!:こんな広告に気をつけろ

広告は逆効果

「モンドセレクション」それは、、、

勲章のために命を捨てる戦時中。
人間というのは権威のために命を張る唯一の生き物である。
そこに目をつけた権威ビジネス。
だからこそ「モンドセレクション」
モンドセレクション、、、結構おなじみになりました。
「モンドセレクション受賞!」なんて聞くと、スゴイ!なんて思ってしまいます。
しかし、、、
モンドセレクションは、いろんな商品に賞を与えることができます。
しかし、モンドセレクションはお金を払えば誰でも受賞できると揶揄されています。
世界中でほとんど日本だけでしか知られてない機関です。

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TVのランキング番組もランキング広告?

広告ランキングも当たりまえに広告だったりします。
ホントに信用できるランキングはあるのか心配になります。
広告代理店ってエグイですね。。。
情報を操作しているヒトがいるという時点で正しい情報というのは存在しないのではないかと思います。

広告はうざいし逆効果!:権威を利用する

人は権威に弱い

専門家のお墨付きということなんです。
消費者は安心したいのです。
アメリカの有名なマーケターは、小さいある衣料品店を権威の力で蘇らせました。
そのお店は立地が最高であるにもかかわらず、人気モール内の大型店との競争に苦しんでいました。
そこで、隙間市場(ニッチ市場)をターゲットにしたのです。
衣料品を売る以上のビジネスにしたのです。
初めてくるお客様にはこう告げたのです。
「私たちの店は、ある有名なクラブにも提供を行っている地域で唯一の店で、
いくつかの有名ブランドを取り扱う唯一の店である」と。
また、エリック・クラプトン、プリンス、ジュリア・ロバーツ、マドンナといったセレブの買い物客が頻繁に立ち寄る店であるということを。
あるお客様は、何度も何度も店を訪れました。
それは、服を買うためではなく、お店とつながっていたいと思ったからなのです。

失敗を嫌う消費者は失敗を受け入れたくないために第三者機関のお墨付きみたいなものを欲しがります
そこに目をつけた面白いビジネスですね。

権威を持つ

要するに「権威=信頼」です。
信頼されるためにどうするか?ということなのです。
「営業マン」の信頼度は3%しかないというデータがあります。
ジブン自身、営業マンに騙された経験はかなりあります。
販売するためだけに一生懸命なだけな人は信用できなくて当たり前でしょう。
逆に信頼性が高かった人たちというのが「お医者さん」です。
当然と言えば当然ですが、「先生」と呼ばれる職業は信頼性が高いのです。
専門的な知識を持っていて何かを教えたり、他人が知らないことを教えてくれる人を信頼する傾向があります。
それが「権威」なのです。
営業マンが「コレがオススメです」って伝えるのと先生が「コレがオススメです」と伝えるのでは受け取り方が全然違ってきます。
じゃあ、答えはカンタンですね!
アナタも先生になればいのです。
特定の分野の先生です。
「先生」と呼ばれるようになり権威性を利用しましょう

推薦が権威へ

帯

しょうもない商品って買ったことがありませんか?
有名な方の推薦によってついつい買ってしまうみたいな、、、
怪しい健康器具をJリーガーみたいなアスリートがおすすめしてたりすると「お、これはスゴイ!」って普通に思ってしまいます。
「そんな人が、勧める商品なら絶対いいものだろう、、、」と一瞬で信頼して買ってしまいます。
もしこれがなかったら、絶対に買和ないはずなのです。
我ながら単純なのですが、、、これって実はめちゃくちゃ効果ある方法なのです。
本の帯もそうです。

大体有名な方の推薦が目立っています。
帯を見て本を書くことって多くないですか?
もちろん情報発信を続けて、知名度を上げ、コツコツビジネスを続けて、実績をつくって、信頼を積み上げいくのも大事です。
しかし、とにかく時間がかかります。
その一方で、『推薦の力』を使えば、一瞬で信頼を獲得する事ができるのです。
「これ買って本当に大丈夫かな?失敗しないかな?お金無駄にしたくないなあ…」
そんな不安をうまく活用するのです。
では、そんな中で最も信頼できる情報はナニ?
それは、自分が信頼している人や専門家が薦めているモノ(商品・サービス)に間違いありません。
これが、推薦の力なのです。

社会的証明が権威へ

「人気No1」「売上No1」などは
「みんな大好き」「みんなが買っている」という“社会的証明”です。
これは集客・販売において効果的で有効な販売テクニックなのです。
「40代の女性の方に売れています。」と同年代の女性に言うと購入確率はグンと上がります。
証言をする人が自分と似ていれば説得力が増すのです。
年齢、性別、出身地、所属、と言った属性が「自分と似ている」場合は大きく反応が上がるのです。
そしてこれが「権威」へと昇華していくのです。

森永ラムネが売れている

森永ラムネが東大の生協でバカ売れしているとのこと。
その理由が社会的証明なのです。
TVで、ラムネはぶどう糖90%配合されていて、集中力を高める効果があると話題になりました。
ラムネは子供のお菓子です。
しかし、勉強する受験生や学生という新たなお客さんができたってスゴイですよね。
そこで発売されたのが新商品の「大粒ラムネ」です。
大粒ラムネは、小袋のパッケージにしたり、大人が目につく売り場に置いたりしました。
さらに、パッケージに「集中したい時に!」「受験のお守り」「ぶどう糖でスッキリ!」といったフレーズで目立つようにしました。その結果さらに売り上げは増えたのです。

広告はうざいし逆効果!ー「広告」の本質

ブランディング、メッセージ、広告に関して言えば、誰も耳を傾けようとしないし、そうする時間も忍耐もないと考えて間違いありません。
現在あなたからのメッセージに対してオーディエンスがいないと仮定すると、あなたが何を言わなければならないかを考え始める前に、まず誰にそれを言いたいのか、そして最も重要なことに、オーディエンスが気にかけている理由を理解する必要があります。

広告の出稿者はどちらも、オーディエンスの関心 (または関心の欠如) に関係なく、単に言いたいことを言うだけで、あまりにも多くの時間と労力を費やしています。
オーディエンスが、何を主張しているのかを気にせず、聞いたり、読んだり、見たりすることさえ気にしないという事実に十分な考慮が払われていません。
メディアにお金を払ったからといって、オーディエンスが耳を傾けてくれると考えるのは非常に楽観的なのです。

さらに、最近は、マーケティング メッセージをスキップ、ブロック、フィルター処理、または単に非表示にする権限がますます強くなっています。
自分たちの生活からブランドを取り消すことが容易にできます。
これは、人々と真につながり、貴重な時間をあきらめて耳を傾けてもらうために、これまで以上に努力しなければならないことを意味します。
そして、自分のことを話すだけでは答えになりません。
最悪の会話は通常、自分のことだけを話し、他の人の興味を考慮しない場合です。
私たちは、通常、その状況から逃れるために言い訳をして二度と戻ってこないのです。

なぜ「広告はうざいし逆効果」なのか?その心理的理由

消費者が広告を嫌う心理的メカニズム

近年、多くの消費者が広告に対して「うざい」という感情を抱いている背景には、心理的なメカニズムが存在します。
心理学の分野では、「心理的リアクタンス」と呼ばれる現象が重要な要因とされています。
これは、個人の自由が制限されると、それを回復しようと反発する心理状態のことです。
広告が視聴や行動を強制するように感じられると、多くの人が自然とその内容を拒絶したり、無視したりします。

また、広告が消費者に過度な期待を抱かせることも問題です。
「これを使えば人生が変わる」といった過剰な表現は、実際に得られる効果との差が大きい場合、信頼感を損ないます。
これにより、次第に広告全般に対する不信感が増幅されるのです。

さらに、デジタル広告の進化により、ターゲティング精度が高まった一方で、「監視されている」という不快感も消費者の間で広がっています。
自分の行動や興味に基づいて表示される広告が「個人情報の侵害」と受け取られることもあり、広告が嫌われる一因となっています。

広告が逆効果になる典型的な事例

広告が逆効果となる典型的な例として、次のようなケースが挙げられます。

過剰なリターゲティング

一度閲覧した商品やサービスの広告が繰り返し表示されることで、多くの消費者は「しつこい」と感じます。
特に、購入後もその商品広告が続く場合、顧客体験を損なうことがあります。

クリックベイト広告

興味を引くために煽り文句を使用した広告は、一時的にアクセスを集めるかもしれませんが、内容が期待外れだと消費者の信頼を失います。
この結果、そのブランド自体に悪い印象がつき、購買意欲を削ぐ原因となります。

過剰なノイズを伴う広告

動画やポップアップ広告などで、音量が突然大きくなるものや、画面全体を覆うような形式は、多くのユーザーに嫌悪感を抱かせます。これらの広告は、ユーザーがそのブランドを避ける原因となる可能性が高いです。

これらの事例は、広告主が「注目を集める」ことに過度にフォーカスしすぎると起きがちです。
しかし、短期的な視点ではなく、長期的な信頼構築を優先することが求められます。

SNS時代における広告疲れの現実

SNSの普及により、私たちは日常的に膨大な量の広告に触れています。
この「広告過剰摂取」は、いわゆる「広告疲れ」を引き起こす原因となっています。
広告疲れとは、消費者が広告を目にする頻度が増えすぎて、興味を失い、無視するようになる現象を指します。

特に、InstagramやTikTokのようなビジュアル中心のSNSでは、広告と一般投稿の区別が曖昧になりがちです。
最初は効果的だった「ネイティブ広告」も、消費者が慣れてしまうと広告だと気づかれやすくなり、その効果は薄れていきます。

また、SNS広告の大きな問題として、ユーザーが簡単に「スキップ」や「非表示」を選択できる点が挙げられます。
これは、広告が嫌われた場合にそのブランドの露出機会が失われるリスクを意味します。
さらに、SNS上で拡散されるネガティブな口コミや批判的な投稿が、広告そのものやブランド全体に悪影響を及ぼすことも少なくありません。

その一方で、「広告らしさ」を感じさせない投稿や、ユーザーとの共感を生むストーリー仕立てのコンテンツが効果を発揮している事例もあります。
これらは、単なる商品訴求ではなく、ブランドと消費者との信頼関係を築く重要な要素となっています。

広告が「うざい」と思われ、「逆効果」を生む背景には、消費者心理や過剰なターゲティング、SNS環境の変化が深く関係しています。これからの広告戦略では、短期的な効果を狙うだけでなく、消費者の心理に寄り添い、共感を得るコミュニケーションが求められます。
「広告なしで集客を増やす方法」を模索する動きが増えている中、信頼や共感を基盤としたマーケティングの重要性がさらに高まるでしょう。

広告はうざいし逆効果!:広告なしで成長

広告なしで企業価値500億円

duolingoロゴ

日本でもTVCMで目にする機会が増えてきました、ワタクシも使用している言語学習アプリ「Duolingo」。
2011年にローンチされました。

楽しいゲーム スタイルのアプローチに対する熱狂的な反応は、すぐに雪だるま式に広がる口コミを生み出しました。
アプリ使用者は、Duolingoを無料でダウンロードし、良い経験をしたので、5人の友人に伝えました
それから、同社は提供する言語に関するオンラインフォーラムを立ち上げました。
フランス語学習者がヒントを共有したり、フランス料理や音楽に対する互いの熱意を奨励したりしました。
愛好家は支持者になり、家族、友人、地域社会に広めたのです。
Duolingoは誰もが語学教育に平等かつ自由にアクセスできるようにしたかったのです。
しかし、「無料」はマーケティング エンジンとしても機能しました。
ユーザーの急速な増加により、人々の学習方法に関する大量のデータが得られたため、製品をより迅速に改善することができました。
なんと、広告やサブスクリプションを介して収益化する方法を検討し始めたのは、会社の評価額が5億ドルに達した時なのです。
Duolingo は製品自体の改善に重点を置いていました。
今日でも、Duolingo の従業員の80%がこの製品に取り組んでおり、無料のままです。
製品主導の PR は、Duolingo のマーケティング戦略の中核であり続けています。
PRチームは、世界中に3人の従業員しかいない小規模なままですが、発売時とその後の成功で (無料の) メディア報道を獲得しています。
口コミで始まったこのアプリは、世界で最も人気のある語学学習アプリとしての地位を確立しています
無料で運営できるためにベンチャーキャピタルなどから出資を得ないといけませんが、参考になりますね。

広告は逆効果

広告なしでも成功している企業の実例

広告を使わずに集客に成功している企業の例は少なくありません。
これらの企業は、独自の戦略を通じてブランド力を高め、顧客との信頼を築くことに注力しています。
本章では、広告に頼らず成功した中小企業のストーリーや、「口コミ」と「顧客体験」にフォーカスした戦略、そして広告なしでブランド力を高めるための具体的な方法を紹介します。

広告ゼロで集客に成功した中小企業のストーリー

広告に一切頼らず集客に成功した中小企業として、ある地方の小さなカフェ「サステイナブルコーヒー」を例に挙げます。
このカフェは、地域密着型のビジネスモデルを採用し、SNSや口コミだけで集客に成功しました。

このカフェの成功要因は次の通りです:

明確なコンセプト設定

「持続可能なコーヒー」というテーマを打ち出し、環境に配慮したビジネスを行っています。
この独自のコンセプトが地域住民の共感を呼び、口コミが広がりました。

コミュニティへの貢献

地元農家から食材を調達し、イベントスペースを提供することで、地域社会との強い繋がりを構築しました。
これにより、「地元のためのカフェ」として認知され、顧客が自然と増加しました。

SNSの効果的活用

無料のInstagramアカウントで、日替わりのメニューや裏側のストーリーを発信。
広告費をかけずに、フォロワーを増やし、来店者数の増加に繋げています。

この事例は、広告に頼らなくても、コンセプトの強さと地元の支持があれば成長できることを示しています。

◾️ソーシャルメディアは群雄割拠で集客に使用するにも難しいもの。こちらのソーシャルメディアマーケティングで集客を成功させる方法から確認してください!
ソーシャルメディアマーケティングで集客を成功させる方法:最新トレンドと活用術

「口コミ」と「顧客体験」に投資する企業戦略

広告の代わりに、「口コミ」と「顧客体験」に投資する企業が増えています。
これは、広告以上に信頼性が高く、効果的な集客手段となるためです。

口コミの重要性

調査によると、多くの消費者は広告よりも口コミを信頼します。
特に、友人や家族からの推薦は購入意思決定に大きな影響を与えます。
そのため、企業は口コミを促進するために、顧客体験の向上に注力する必要があります

◾️クチコミはネット社会に欠かせません。その重要性はこちらのクチコミレビューにうまく向き合うことがネット社会で生き抜くコツから確認してください!
クチコミレビューにうまく向き合うことがネット社会で生き抜くコツ

実践例:手作り石鹸ブランド「ナチュラルソープ」

「ナチュラルソープ」という手作り石鹸ブランドは、口コミを中心に成長しています。
このブランドは、高品質な製品を提供するだけでなく、購入者に自分の体験をシェアする特典を用意しました。
たとえば、Instagramで製品をシェアすると次回購入時に割引を受けられる仕組みを取り入れています。
この施策により、口コミが広がり、広告を使わずに売り上げを伸ばしました。

顧客体験の向上

「顧客を感動させる」体験が口コミを生みます。
たとえば、商品のパッケージに手書きのメッセージを添えたり、購入後にフォローアップメールを送るといったシンプルな行動が、顧客の満足度を高め、口コミを促進します。

◾️顧客の商品・サービス購入や利用にかかわるさまざまな体験を価値として提供するCXはこちらの【顧客体験】CX(カスタマーエクスペリエンス)を向上させる事例とは!から確認してください!
【顧客体験】CX(カスタマーエクスペリエンス)を向上させる事例とは!

広告なしでブランド力を高める方法

広告を使わずにブランド力を高める方法は数多くあります。
その中でも効果的なものを以下に紹介します。

製品やサービスのクオリティに集中する

高品質な製品やサービスを提供することで、顧客の信頼を得られます。
信頼性が高まると、自然と口コミやリピーターが増加します。

顧客とのコミュニケーションを重視する

ブランドは「一方通行」の発信ではなく、「双方向」のコミュニケーションを目指すべきです。
SNSを活用し、顧客からのコメントやメッセージに迅速に対応することで、親近感を持たれるブランドとなります。

ストーリーテリングを活用する

自社のストーリーや価値観を共有することは、ブランドの魅力を高めます。
たとえば、創業の背景やスタッフの日常を伝えることで、顧客がブランドに共感しやすくなります。

◾️顧客を引き込むためのストーリーは重要です。長期的視点での顧客づくりはこちらのストーリー性を持たせる効果的なブランディングの進め方から確認してください!
ストーリー性を持たせる効果的なブランディングの進め方

パートナーシップやコラボレーションの活用

同じ価値観を持つ他のブランドや個人と協力することで、新たな顧客層にリーチできます。
これにより、広告費をかけずにブランド力を高められます。

広告なしで成功している企業の事例から分かるように、「コンセプトの強化」「口コミの活用」「顧客体験の向上」などが鍵となります。
広告に頼らない戦略は、単にコスト削減だけでなく、顧客とのより深い信頼関係を築くことに繋がります。
今後は、広告以上に効果的な「口コミ」や「顧客との共感」を活かした戦略が、ますます重要になるでしょう。

◾️競合店やライバルを叩き潰す時代ではありません。共存共栄がベストです。その方法はこちらの企業などと提携やコラボレーション事例をマーケティングに売上アップ!から確認してください!
企業などと提携やコラボレーション事例をマーケティングに売上アップ!

広告はうざいし逆効果!ー「笑顔」のセールスパワー

では、広告を見るよりスキップする方が簡単になった世界で、ブランドはどうすれば人々と再びつながり、耳を傾けるようにできるでしょうか?
答えが、人々を「笑顔」にすることです。

広告の始まり以来、ブランドは人々の感情につながる幸せを創造しようとしてきました。
機知、魅力、人間の活力を備えたブランド コミュニケーションを作成することが有効性の鍵なのです。

ブランドは、人々の感情に結びつかないメッセージを使用して、人々の脳の合理的な部分に焦点を合わせすぎる傾向があります。
社会の関心は、大きな技術的変化の後に一般的に狭くなり、アーティストやクリエーターの間で不安や恐怖のレベルが高まります。
メタバースが身近になるにつれて、アルゴリズムは絶えず変化し、新しい広告プラットフォームが出現します。人々とつながる幸せの必要性を忘れないようにしましょう。
それがただの苦笑を引き出すか、満面の笑みを浮かべるかにかかわらず、ブランド メッセージについて考えるときは、自分自身に問いかけてみてください。
これが人々をどれほど幸せにするか?
答えが「それほどではない」場合は、最初からやり直してください。
結局、誰もあなたの言うことを聞いていなければ、あなたが何を言おうと意味はないのです。

広告は逆効果

広告に頼らず集客するための具体的な戦略

広告に頼らない集客戦略を成功させるには、デジタル時代に適した手法を組み合わせ、顧客との関係を深めることが重要です。
本章では、SEOとコンテンツマーケティングの活用、リピーターを育成する方法、そしてコミュニティ形成による集客力強化の具体的な戦略を紹介します。

SEOとコンテンツマーケティングの連携術

広告なしで効果的に集客を行うには、SEO(検索エンジン最適化)とコンテンツマーケティングを連携させることが不可欠です。

◾️ホームページのコンテンツは、ビジネスの集客力を左右する重要な要素です。コチラのホームページ コンテンツ アイデアで集客アップからご確認ください。
最新トレンド!ホームページ コンテンツ アイデアで集客アップ

◾️ホームページは文字数を多くすればSEOの観点から検索はされやすいのですが。売上に即繋がるかどうかは全くの別問題です。ホームページで売上アップを狙うはこちらからご確認ください。
ホームページで売上アップを狙うポイント:小規模事業者向けガイド

SEOの基礎を整える

まず、自社のウェブサイトが適切に最適化されていることを確認しましょう。
具体的には、以下のポイントを押さえる必要があります。

・キーワード調査を実施し、ターゲット層が実際に検索するフレーズを特定する。
・タイトルタグ、メタディスクリプション、ヘッダータグなどにキーワードを自然に配置する。
・ページ速度を向上させ、モバイルフレンドリーな設計を取り入れる。

価値あるコンテンツを提供する

SEOの成功には、高品質なコンテンツが欠かせません。
ターゲットの課題を解決する具体的な内容や、役立つ情報を提供するブログ記事やガイドを作成しましょう。
たとえば、「広告なしで集客を成功させた事例」といったテーマの記事は、ターゲット層に響く内容です。

長期的なコンテンツ戦略

コンテンツマーケティングは短期間での成果を期待するものではありません。
定期的な投稿や更新を通じて、ターゲット層との信頼関係を築き上げることが重要です。
また、SEOで上位を目指すには、記事を定期的にリライトし、最新情報を取り入れることも効果的です。

データを活用した分析と改善

Google AnalyticsやSearch Consoleを活用して、自社ウェブサイトのトラフィックやコンテンツのパフォーマンスを分析し、改善点を特定しましょう。

リピーターを増やす顧客育成の秘訣

新規顧客の獲得よりも、既存顧客との関係を強化する方がコストパフォーマンスが高いと言われています。
リピーターを増やすための具体的な戦略は次の通りです。

顧客のニーズを深く理解する

顧客アンケートや購入履歴の分析を通じて、顧客が求めているものを把握します。
この情報を基に、個々のニーズに合わせた提案を行いましょう。

パーソナライズされた体験を提供する

購入履歴や好みに基づいたおすすめ商品やサービスをメールで提案するなど、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを行います。

◾️ターゲットをより詳細に絞ることによってプロモーションの反応は大きく変わります。こちらの【ペルソナの設定方法】ターゲットを絞る!から確認してください!
F1層に依存しないターゲティング戦略:集客力を高めるペルソナ設定法

ロイヤルティプログラムを導入する

ポイント制度や会員限定特典を提供することで、顧客が再び購入する動機を作ります。
例えば、「2回目の購入で10%オフ」といったシンプルな仕組みが効果的です。

アフターケアを重視する

購入後のフォローアップメールや問い合わせ対応を迅速に行うことで、顧客満足度を向上させます。
これにより、ブランドへの信頼が深まり、リピート購入に繋がります。

コミュニティ形成で集客力を強化する方法

広告なしで強力な集客力を生むには、ブランドを中心としたコミュニティを形成することが重要です。
顧客同士が交流できる場を提供し、ブランドと顧客の関係を深めます。

オンラインフォーラムやグループの活用

Facebookグループや専用のオンラインフォーラムを作り、顧客同士が情報を共有できる場を提供しましょう。
たとえば、製品の使用方法やおすすめの活用事例をシェアする場として機能します。

イベントの開催

オンラインとオフラインの両方でイベントを開催することで、顧客との関係を深めます。
たとえば、無料のウェビナーやワークショップを通じて、ブランドの専門性をアピールできます。

UGC(ユーザー生成コンテンツ)の活用

顧客が製品やサービスに関する写真やレビューをSNSで投稿することを促します。
これにより、広告に頼らずしてブランドの信頼性が高まります。

ブランドストーリーの共有

ブランドのミッションや創業ストーリーを顧客と共有することで、感情的なつながりを築きます。
顧客は、単なる製品やサービス以上の価値を感じるようになります。

広告に頼らない集客戦略では、SEOとコンテンツマーケティングの連携、リピーターの育成、そしてコミュニティ形成が重要な鍵を握ります。
これらの方法は、広告費を削減するだけでなく、顧客との深い信頼関係を築き、長期的な成功を可能にします。
デジタル時代の集客は、短期的な効果を狙うのではなく、顧客のニーズに応え、価値を提供することが最優先されるべきです。

広告は逆効果

おわりに

ワタクシもホームページに宣伝文句として「有名企業制作実績多数」と掲載しています。
楽天やファンケルなど誰でも知っている企業の名前は一定の効果があります。
芸能人の動画が制作しましたので「有名芸能人動画制作実績あり」とも掲載しています。
そして、制作動画の賞レースでの受賞歴も掲載してアピールしています。
まあ、要するに言ったもん勝ちですね。
権威はどんどん利用しないともったいないですよね。
「広告はうざいし逆効果」と思われないように「笑顔」をキーワードにしなければいけませんね!

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